Chăm sóc khách hàng là gì?
Chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp tìm hiểu nhu cầu của khách cũng như đánh giá sơ bộ sự...
Ba mô hình chuyển đổi số giúp doanh nghiệp thích ứng bối cảnh mới
Doanh nghiệp có thể áp dụng 3 cách: đẩy, kéo và nhảy; tương ứng chuyển đổi số ở quy trình,...
Ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số sẽ tạo ra những thay đổi quan trọng
Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo Nguyễn Kim Sơn vừa chủ trì phiên họp của Ủy ban về...
Hệ điều hành Windows 11 sẽ nhanh hơn trong năm 2022
Microsoft cho biết, một trong những mục tiêu trọng tâm của công ty trong năm 2022 sẽ là cải thiện...
Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp bứt phá thế nào?
Covid-19 đã buộc nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam phải chuyển đổi số, nhờ đó đứng vững và không bị...
Chuyển đổi số thúc đẩy đào tạo lao động
Quá trình chuyển đổi số liệu có nhiều điểm nghẽn, cả về tư duy, cách tiếp cận, đến điều kiện...
Chuyển đổi số tài liệu lưu trữ: Công nghệ và nguồn lực đã sẵn sàng
Các chuyên gia đều thống nhất quan điểm cần phải mở các dịch vụ trực tuyến về tra cứu thông...
Khám phá trung tâm điều hành đô thị thông minh của FPT
Trung tâm điều hành đô thị thông minh (IOC) được xây dựng để giám sát, điều hành các lĩnh vực...
Giải pháp chuyển đổi số trong ngành Logistics
Ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 khiến cho chúng ta hạn hế hơn trong việc đi lại, tuy nhiên hàng...
Vượt bão Covid-19: Các doanh nghiệp chạy đua chuyển đổi số để thích nghi với bối cảnh mới
Khảo sát của Tổ chức nghiên cứu toàn cầu về chiến lược (BCG) cho thấy đại dịch Covid-19 khiến lãnh...
