CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp
CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản...
Những hình thức chăm sóc khách hàng phổ biến nhất hiện nay
Ngày nay, các công ty làm mọi cách để thu hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh...
Kinh doanh nền tảng – Platform Business là gì ?
Trong thời đại hiện nay, người ta nói rất nhiều về platform, đặc biệt là trong thế giới công nghệ...
Những xu hướng công nghệ nào ‘thăng hoa’ năm 2022?
Không thể phủ nhận rằng công nghệ đã chiếm vị trí trung tâm trong thời kỳ đại dịch. Từ trò...
Chuyển đổi số thôi thúc đội ngũ phóng viên phải liên tục cố gắng
Chuyển đổi số trong hoạt động tác nghiệp là việc sử dụng các công cụ, công nghệ thiết bị số...
Nên chọn nhà thông minh công nghệ Zigbee hay Wifi?
Công nghệ không dây đang được bùng nổ ở cuộc cách mạng 4.0, nhờ sự ổn định và tiện dụng....
Chuyển đổi số báo chí: Thay đổi để phát triển
Dự kiến tới 2025, 70% cơ quan báo chí của Việt Nam sẽ đổi mới toàn diện hệ thống sản...
Chuyển đổi số tạo động lực đột phá trong nông nghiệp
Nếu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ cao và chuyển đổi số thành công thì ngành nông nghiệp sẽ chuyển...
Làm việc trực tiếp và trực tuyến – xu hướng nổi trội trong năm 2022
Năm 2022, hình thức làm việc "hybrid" - kết hợp hình thức làm việc trực tiếp và trực tuyến được...
Năng lực lãnh đạo số quyết định thành bại chuyển đổi số
Theo thống kê của Hội Các nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam, đến thời điểm này có đến 90%...
